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對於有創造力和技術底子的人而言，用戶體驗設計(User Experience Design) ，簡稱UX Design，是一項有趣的專業。要成為一名成功的UX設計師，並不是一件容易的事，因為它需要投入大量的耐心，不斷累積工作經驗和堅持不斷改進的心態。用戶體驗設計師是一份收入高且要求苛刻的職業。但是如果您真的喜歡這個專業，並且對工作充滿熱情，那麼這就是一份無壓力的工作。
隨著愈來愈多公司意識到優質用戶體驗對於成功的重要性，他們開始認真地招聘好的UX設計師。要成為企業眼中的首選, 需要具備某些條件和態度。我說的並不是像醫生般的專業條件，因為在學院修讀完4至5年的課程，與成為一名成功的UX設計師其實不大相關。反之，您可以通過自學掌握相關技能，再配合兼讀制UX Design課程或全日制UX Design課程填補知識缺口，增加工作信心。
因此，在決定從事UX Design之前, 請問問自己:「這個專業是否適合自己?」。在UX Design這行成功，熱情和觸角遠遠比大學4年學位重要。對UX抱有興趣能幫助您化成動力，驅動質量和不斷進步。
確定要加入這個競爭激烈的領域了嗎？以下是一些竅門和策略，希望對您有所幫助。
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進行大量的背景研究
就如生涯規劃一樣，您需要對UX領域的實際情況有一定程度的了解，大量的資料蒐集有助你減少碰壁。嘗試養成每天接收資訊的習慣吧！例如閱讀有關的書籍，博客，並留意網絡的頻道和影片，以深入了解UX領域。
練習主動聆聽
主動聆聽是在UX Design領域成功的最佳方法之一，亦是不容易建立的技巧。首先，您要避免主導對話，先讓談話對象暢所欲言；然後，盡量在對方結束講話後才發表您的意見，不要隨便中斷對方講話，這是重要的溝通技巧。
通過UX Design課程學習正確的技能
開始學習UX Design的基礎知識了。自學是一個很好的起點，先觀看一些YouTube影片學習。下一階段，您需要花時間開發技能。建議可以在下班時間，報讀可靠的UX Design課程來幫助您填補知識上的空白。UX Design的課堂會教您如何進行用戶研究，創建用戶角色和繪畫線框（wireframes）等實踐知識。由於UX高度依賴於人與人的互動，因此上課能讓您得到真實的反饋，指導和就業機會，有助日後進行實際的項目。
建立您的UX作品集
在UX Design行業中展示您的作品，是一件Win Win 的事情。除了展示您學到的之外，這還可以幫助您了解UX設計師的工作。 不要誤以為只有富經驗的專業人士才會有作品集， 即使是嶄露頭角的設計師，也可以透過建立模擬項目或重新設計現有應用程序，創造個人UX作品集 。
假設您在UX課堂中完成了一些作品，並獲得老師專業的反饋，您可以繼續使用Sketch或InDesign等應用程序自行修改，並將它們放到網上。
學會說故事的能力
優秀的設計師能夠有效地將自己的想法傳達給團隊，因為不同的理解會影響最終產品及其吸引受眾的方式。因此，以故事的形式傳達想法，可以幫助設計師與團隊及受眾交流，而為品牌創建深入人心的故事，能幫助傳遞品牌和設計理念，是成功的UX。
記住：擁有一個好主意是一回事，能夠吸引利益相關者和用戶，並獲得他們對這個好主意的支持，卻是另一回事。
尋找導師
一個好的導師能為您的UX生涯加速。有時間的話，尋找在UX領域具有豐富經驗的專家，向他請教一下。他們不但可以幫助您了解行業標準，更能對您的設計提出有建設性的意見，例如哪些地方可以改善，令使用戶感到更加舒適。
若網上的UX專家不能經常指導您，報讀UX課程是一個不錯的選擇。因為您實質上聘請了專家的時間，他們便有責任在整個過程中為您提供指導。
掌握基本的設計工具
努力工作固然是成功的基礎，但是聰明地工作可以幫助您更快爬上成功的階梯。您不必每次都從０開始工作，反之，充分利用設計工具和軟件，能使您的工作更加輕鬆。 Sketch，Pencil，Pidoco和Adobe Photoshop都是大部分UX專業人士的必備工具。
不論您決定專注於UX的用戶研究或測試方面，在將產品由開發至推出市面的過程中，基本的設計和繪畫線框（wireframes）技能，也是必不可少的。
跳出框框思考
周圍總是會有很多設計師，他們只是為了生存而工作，做一做基本就算。 但是，要成為一名真正的偉大設計師，不僅如此。首要是學會「跳出框框思考」，想一些新穎的主意和方法，可以幫助您在這個競爭激烈的行業中贏得更多的優勢。
「跳出框框思考」是需要練習的，您必須積極地不斷表達不同傳統的觀念。多看看不同的作品，並約志同道合的朋友分析行業內不同的案例，嘗試練習一些UX小竅門。聽起來好像很瘋狂？但是，一些好的想法往往就在那些瞬間衍生的。
鍛鍊UX 設計師的關鍵技能
除了學習UX 基本知識和技術外，您還需要投資一些關鍵技能 ，第一是持續學習和成長的態度和動力，您必須享受學習，並成為一個出色的隊友，為團隊帶來最好的結果。第二是把同理心應用在UX中，因為UX的最終目標不是美觀，而是關心用戶的可用性。），正確的研究方法和結構性的用戶測試等基本技能，是需要反覆練習的。
了解變更的需求
成為成功設計師的另一個關鍵技能是動態性。 世界萬變，面對用戶不斷變化的需求，堅持一套職業準則是沒有意義的。您應該了解需求，並採用新穎的方法來滿足用戶的需要。緊貼設計趨勢的好方法是訂閱UX博客或加入網絡平台上的群組，例如LinkedIn，Slack和Discord等，都是有效與同行進行交流的平台。開個帳號吧，您會驚訝於設計趨勢變化速度。
與其他設計師交流
除了專注於提升自己，與其他設計師建立良好的網絡也是必要的。 參加UX的相關活動，結識一些行業內的人，不要害怕向設計專家諮詢，也許他們能給您意想不到的建議！同時，網絡平台上的群組也很重要。
與志同道合的UX愛好者一起，不僅有助於激發新想法，還可以使您心情愉悅，甚至可能帶來新的工作機會（可能是本地或外國的項目）。
通過真實項目進行實踐和改進
除了通過閱讀和研究獲得基礎知識之外，通過UX Design項目，在工作中獲得實踐知識也同樣重要。您可以從中學會團隊合作，如何處理問題，例如預算受到限制和項目截止日期等，UX課堂的小組/個人設計項目可以讓您模擬真實的情況，使您在日後正式工作中脫穎而出。
進行可用性測試 (Usability Testing)
好的設計師需要理解用戶的需求。 進行可用性測試可以知道用戶如何使用產品，以及如何改良產品以達到更好的用戶體驗。了解用戶在使用產品時遇到什麼問題，立即獲得用戶對產品的反饋，可用性測試是目前為止最直接，最有效的方法。
在沒有實戰經驗的情況下，最好的方法是在UX課程的項目中練習，並從教師那裡獲得專業意見。盡力減少猜測工作，多進行可用性測試，可以大大提升產品價值。
為自己設定設計目標
UX 設計領域很多元化，因此您需要經常練習技術和學習新元素，最重要是如何有效地執行？建議首先設定適當的設計目標，並朝著這些目標努力；其次把目標排列優先次序，以免迷失；最後是這些目標必須有挑戰性，才能推動自己。
以下為一些設計目標的示例:
- 跟隨3個YouTube影片並依他們的指導內容設計
- 接下來，根據您所學的知識，憑自己的想像力設計3個類似的項目
- 然後，從博客和相關網絡群組發佈，或以UX設計師身份參加Hackathon，並以基本設計作為您的技能。
不妨參考這些示例設立屬於您的設計目標，您將會更有有動力！
樂於接受建設性批評
像大多數專業人士一樣，優秀的設計師應該對新想法持開放態度，並樂於發掘建設性批評的好處。要成為一名優秀的UX設計師，要取得成功，不能只憑一種想法，而是要盡可能提出多種新的想法，以豐富您的職業生涯。 永遠不要害怕積極地尋求意見，並利用有建設性的意見來改善自己。 同樣地，學習如何禮貌地應對一些批評。
學習妥善安排時間
好的設計師需要平衡日常工作和靈感。 專家說，雖然設計師將80％的時間用於實際工作，但其餘20％的時間亦應該用於找尋靈感。 在完成最終產品之前，不但要先設計素描，更要不時回顧您的舊作品，並從中找到更好的見解和想法。 休息一下並保持適當work-life-balance，這對您也很重要。
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總結
UX設計師是近十年來其最有前途的工作之一，很多年輕一族都渴望加入UX行業。正如我們前面所討論的，投入一些時間進行自我學習和改進是關鍵，即使您沒有大學的設計學位，在可靠的短期課程的支持下，對UX行業有熱情的您定能順利入行。
Xccelerate UX Design 課程
在這個短期課程中，導師將會把設計思維帶入工作環境。學生將進行研究以了解用戶/消費者的痛點，確保業務和產品目標與用戶的需求保持一致，亦會學習使用Figma來創建簡單的原型，學生也可以學習利用Sketch，Principle或Adobe UX來設計網頁；完成課程後，更有機會向行業人士展示設計理念和學習成果。
